Försäljningsvillkor

Leveransinformation

Din försändelse skickas diskret och fraktfritt som brev eller paket (beroende på storlek och vikt). Leverantiden är normalt en arbetsdag.

Vad innebär "diskret"?
Varken avsändare eller paketering avslöjar att du köpt kondomer. Det står heller inte något avslöjande på ditt kontoutdrag om du betalat med kort.

Väljer du att betala med faktura eller kreditkort (Visa / MasterCard) packas din order samma dag. Detta gäller beställningar gjorda innan 16.00 vardagar. Överskådlig tabell finns här.

Kontakta oss om du inte fått varan inom vår normala leveranstid så en utredning kan igångsättas så fort om möjligt.

Alla beställningar levereras alltid diskret. Inget på paketet avslöjar innehållet och det står ingenting på paketet som har med kondomer att göra.

Lördagsleverans

Vill du ha din leverans på en lördag ska du välja lördagsleverans på kassasidan. Leveransmetoden är synlig mellan torsdag 16.00 och fredag 16.00.

Försvunna brev/paket

Posten slarvar ibland bort försändelser. Händer detta dig, och du vill ha en ny leverans, är det denna blankett du ska använda. Observerara att det går välja till spårning på en försändelse på kassasidan.

Skicka in blanketten
* Tidigast två veckor efter förväntad leverans.
* Senast sex veckor efter förväntad leverans.
* Med bifogad reklamation gjort hos Posten, www.posten.se.

Beställningsvillkor

Betalningsvillkor
Hos Kondomkungen betalas varorna via faktura, med kort eller i förskott till bankgiro. Vid förskottsbetalning till bankgiro måste betalning erhållas senast sju (7) dagar efter beställningsdatum. Förskottsbetalningar görs till bankgiro 5774-0938 (OBS, endast för beställningar gjorda med förskott som betalmetod till Bonnevier Healthcare AB) via Internetbank, fysiskt på svensk kassaservice eller på din bank. Överskådlig tabell finns här.

Vid förskottbetalning får du alltså inte ett inbetalningskort, utan betalar in på bankgirot på valfritt sätt (fysiskt, Internetbank etc).

Vid fakturabetalning får du en 14 dagars faktura (OCR-räkning) skickad till dig via email. Dag ett räknas från den dag beställningen läggs. För information om din faktura se www.klarna.se .

Förskottsbetalning innebär att varorna skickas efter erhållen betalning.

Outlösta försändelser

Outlösta försändelser debiteras med 200 kronor. Vi erbjuder ett nytt utskick kostnadsfritt men behöver då en bekräftelse på detta omgående efter du fått returmeddelandet. Bifoga även dina adressuppgifter samt hur du vill bli aviserad (för DHL finns telefon, mejl och brevavisering som alternativ, för Posten endast brevavisering).

Öppet köp / Returrätt

Du har öppet köp på alla produkter i 14 dagar (undantaget "lösa" kondomer eller produkter från vår mixgenerator). Detta gäller endast obruten förpackning. Har du gjort ett köp du ångrar skickar du tillbaka den.

Returadress:
Bonnevier Healthcare AB (fd Bonnevier Konsult AB)
Att: Kondomkungen
Krossgatan 30b
16250 Vällingby

Glöm inte porto på försändelsen.

Eventuella kostnader för ordern, utöver produktkostnaden, återbetalas ej.

Restnoteringar / Ersättningsprodukter

Vi förbehåller oss rätten att skicka ersättningsprodukter i de fall en kund beställt en vara som är slut på lager (restnoterad). Lagerstatus finns på produktsidorna och det rekommenderas alltså inte att du beställer varor som är slut på lager om du inte accepterar ersättningsprodukter. Givetvis kan du returnera dem gratis i efterhand om du inte är nöjd.

Sista förbrukningsdatum / Kondomer

Vi skriver ut sista förbrukningsdatum på produktsidan om det är mindre än fyra månader kvar av kondomens hållbarhetstid. Kontakta oss om du vill ha detaljerad info om en specifik produkt.

Priser

Förbehåll

Vi reserverar oss för eventuella informationsfel såsom pris, utgående artiklar, sluförsäljning, produktegenskaper och postens leveransförseningar.

Överlåtelse

I händelse av överlåtelse av verksamheten kommer vi att meddela vem som har tagit över användaravtalet, rättigheterna och/eller skyldigheterna efter överlåtelsen genom ett meddelande på Webbplatsen. Om vi överlåter användaravtalet till tredje man har denne rätt att tillhandahålla samma eller liknande tjänster på en annan webbsida.

Har du frågor eller funderingar? Tveka inte att kontakta oss!

Din order skickas samma dag om du beställer innan 16.00 (alla vardagar).

Fakturan hanteras av Klarna AB (fd Kreditor)

Betala mot faktura, med kort eller i förskott till bankgiro.

Vårt bankgiro
5774-0938

Klarnas bankgiro
221-1555
(vid fakturabeställning)